知らなきゃ一生後悔する共感のやり方とは?
それでは、今回法人営業での共感のやり方を紹介していきます。
共感とは、相手の関心事に関心することです。
この時、やってはいけないのは、評価することです。
例えば相手がアニメ好きであれば「アニメってオタクぽいですね」
と言う事です。
これは、〇✖やっていい悪いになってしまうのでダメです。
正解は、「どんなアニメが好きなのですか?」のように
相手の関心事に関心することが大切です。
最後に法人営業で使える共感するフレーズを紹介します。
「わかります」「いいですね」「そうですね」などです。
これで法人営業での共感のやり方の紹介を終わります。
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